Mit dem Update auf SongBook+ 6.0 wird SongBook+ wieder zur Test-Version, falls man die App bereits vor mehr als 5 Jahren gekauft hat und nicht in der Zwischenzeit Sponsor geworden ist.
Warum das so ist, finden Sie hier: https://baumsoftware.freshdesk.com/de/support/solutions/articles/17000095143-warum-sind-updates-von-songboook-nach-5-jahren-nicht-mehr-kostenlos-
Es gehen dabei keine Daten verloren, sie werden nur nicht angezeigt!
Der Stichtag ist ein Kauf vor dem 01. Oktober 2017.
Wer SongBook+ bereits vor diesem Stichtag gekauft hat, und bereits vor dem Update ein "Sponsoring"-Abo gelöst hat, bei dem bleibt die Vollversion beim Update erhalten. Andernfalls wird die App durch das Update zur Testversion zurückgestuft und man hat die Möglichkeit, sie mit einem In-App-Kauf oder mit einem Abo wieder freizuschalten.
Das hat SongBook+ hat das bereits ein halbes Jahr im Voraus angezeigt mit folgender Anzeige nach jedem kleineren Update:
ACHTUNG!
Kürzlich wurde ein Update von SongBook+ installiert (Version x.x.x) und Sie haben die Vollversion von SongBook+ bereits am ... (oder früher) gekauft.
Das war vor mehr als 5 Jahren! / Das ist bald 5 Jahre her!
Nach Ablauf von 5 Jahren erlischt die Vollversion bei der Installation vom nächsten grösseren Update (wenn nicht nur die letzte Stelle der Versionsnummer wechselt).
Danach können Sie ein monatlich oder jährlich verlängertes Vollversion-Abo lösen oder die Vollversion wieder für 5 weitere Jahre freischalten.
Wenn Sie die bereits gekaufte Vollversion von SongBook+ auch weiterhin ohne neue Zahlung nutzen wollen, deaktivieren Sie bitte die automatischen App-Updates in den Einstellungen vom Gerät und installieren Sie keine weiteren Updates von SongBook+ mehr.
(Falls Sie bereits Sponsor sind oder vor dem entsprechenden Update noch werden, können Sie die Updates auch weiterhin noch installieren.)
Mit dem Menu "..." -> "Über SongBook+" --> "SongBook+ Lizenz" können Sie sehen, wann und mit welcher Verison Sie SongBook+ ursprünglich gekauft haben. (Den Menupunkt gibt es erst ab Version 5.0. Vor Version 5.0 können Sie in der App-Store-App von Apple auf den Apple-ID-Knopf oben rechts drücken, dann "Käufe" auswählen, dann "Meine Käufe" und dort nach SongBook suchen.)
Wenn Sie denken, dass Ihr kauf noch nicht 5 Jahre her ist und die Vollversion von SongBook+ trotzdem nicht freigeschaltet ist, drücken Sie den Knopf "..." und dann "In-App-Käufe wiederherstellen". SongBook+ lädt dann Ihre Lizenz noch einmal von Apples AppStore herunter und prüft sie neu.
Falls die Freischaltung trotz Neukauf oder aktivem Sponsoring nicht geht:
Falls Sie Version 5.0 oder neuer installiert haben und sich die App trotz aktivem Sponsoring-Abo oder Neukauf nach dem Update nicht wieder zur Vollversion freischaltet, probieren Sie bitte folgendes:
- Sichern Sie die Daten von SongBook+ (alle Dateien, nicht nur die 4 Datenbankdateien) wie in der aktuellen Anleitung ab Seite 59 beschrieben: https://www.baum-software.ch/downloads/SongBookManuals/UserManual-SongBook_6_0_rev1_DE.pdf (Am einfachsten geht das mit der neuen Backup-Funktion in die iCloud.)
- Löschen Sie SongBook+ vom iPad
- Installieren Sie es nochmal neu aus dem AppStore
- Stellen Sie die zuvor gesicherten Daten von SongBook+ wieder her, wie in der Anleitung ab Seite 58 beschrieben.
Manche Benutzer hatten damals vor vielen Jahren beim Kauf der App noch eine andere Apple-ID als später beim Abschluss des Sponsoring-Abos oder jetzt beim Neukauf nach dem Update. Zumindest in diesem Fall hilft die oben beschriebene Neuinstallation.
Falls das auch nicht hilft, melden Sie sich bitte beim Support!